EPONEO

KI und Automation

Eine Epoche endet.
Die nächste arbeitet automatisch.

Eponeo baut KI-Assistenten, Automatisierungen, Websites und Konfiguratoren für Onlinehändler und mittelständische Betriebe – direkt für Sie oder als White-Label-Partner für Agenturen.

01 · Warum jetzt
Die Dampfmaschine hat nicht einzelne Handgriffe beschleunigt. Sie hat verändert, wie gearbeitet wird.

Jede große Erfindung hat das so gemacht. Die Eisenbahn hat nicht nur Kutschen ersetzt, sondern Märkte zusammenwachsen lassen. Das Telefon hat nicht nur Briefe beschleunigt, sondern verändert, wie Geschäfte gemacht werden.

Mit KI passiert das gerade wieder: im Kundenservice, in der Buchhaltung, im Einkauf und im Vertrieb. Aufgaben, die heute Stunden kosten, laufen morgen im Hintergrund.

Wer früh anfängt, gestaltet diesen Wandel im eigenen Tempo. Wer wartet, bekommt ihn später vorgesetzt – meist von einem Wettbewerber.

Wir sorgen dafür, dass die neue Technik für Ihren Betrieb arbeitet: verständlich, sicher und mit messbarem Nutzen.

  1. 1769

    Dampfmaschine

    Maschinenkraft ersetzt Muskelkraft. Fabriken entstehen dort, wo vorher Handarbeit war.

  2. 1835

    Eisenbahn

    Die erste deutsche Strecke fährt von Nürnberg nach Fürth. Waren und Menschen brauchen Stunden statt Tage.

  3. 1876

    Telefon

    Absprachen dauern Minuten statt Wochen. Entfernung spielt im Geschäft kaum noch eine Rolle.

  4. 1879

    Elektrisches Licht

    Arbeit wird unabhängig vom Tageslicht. Strom verändert Werkstatt, Büro und Haushalt.

  5. Heute

    Künstliche Intelligenz

    Routinearbeit im Büro läuft selbstständig, rund um die Uhr. Die nächste Epoche hat begonnen.

02 · Leistungen

Was wir für Sie bauen

Keine Folien, keine Pilotprojekte ohne Ende. Wir setzen um, was im Alltag Zeit spart – und bleiben dran, wenn es läuft. Jede Leistung gibt es auch als White-Label für Agenturen.

Abläufe automatisieren

Bestellungen, Rechnungen, Belege und Lieferstatus laufen zwischen Shop, Buchhaltung und Postfach von selbst. Umgesetzt mit n8n und direkten Schnittstellen.

BeispielEine Lieferantenrechnung kommt per E-Mail. Sie wird erkannt, an die Buchhaltung weitergeleitet und abgelegt – ohne dass jemand sie anfasst.

KI-Chatbots

Assistenten im Shop oder auf der Website, die Fragen zu Produkten, Lieferung und Bestellungen beantworten – auf Grundlage Ihrer eigenen Daten.

BeispielEin Kunde fragt abends, welches Modell für seine Arbeitshöhe passt. Der Chatbot antwortet anhand Ihrer Produktdaten und übergibt an Ihr Team, wenn es eine Beratung braucht.

Telefon-KI

Eine Stimme, die Anrufe annimmt, einfache Anliegen selbst klärt und alles andere sauber für Ihr Team vorbereitet.

Beispiel„Wo bleibt meine Bestellung?“ Die Telefon-KI prüft den Status im Shop und nennt den Stand. Wünscht der Anrufer ein Angebot, liegt danach eine Rückruf-Notiz mit allen Angaben vor.

Konfiguratoren entwickeln

Produktkonfiguratoren, die aus Kundenwünschen passende Zusammenstellungen, Preise und Anfragen machen – eingebunden in Ihren Shop und Ihre Abläufe.

BeispielDer Kunde gibt Fläche und Maße seiner Terrasse ein. Der Konfigurator berechnet Dielen, Unterkonstruktion und Schrauben in der richtigen Menge und legt alles in den Warenkorb.

Websites und Shops erstellen

Neue Websites und WooCommerce-Shops: schnell, sicher, ohne unnötigen Ballast und von Anfang an so gebaut, dass Suchmaschinen und KI-Suchen sie verstehen.

BeispielEin Handwerksbetrieb erhält eine schlanke Website mit Leistungen, Einsatzgebiet und Kontakt – schnell auf dem Handy und ohne Tracking, das niemand braucht.

Umzug und Relaunch

Wechsel von Hoster, System oder Design ohne Datenverlust. Inhalte, Weiterleitungen und Technik werden sauber übertragen, damit Besucher und Suchmaschinen den Weg zu Ihnen weiter finden.

BeispielEin Shop zieht auf ein neues System. Jede alte Adresse wird auf die passende neue Seite weitergeleitet, Kundenkonten und Bestellungen bleiben erhalten.

Pflege und Betreuung

Updates, Sicherheit, Backups, Überwachung und laufende Änderungen – damit Ihre Website zuverlässig läuft und Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können.

BeispielEin Plugin-Update wird zuerst auf einer Kopie der Seite getestet – Startseite, Produkt, Warenkorb, Kasse. Erst wenn alles funktioniert, geht es live.

Sichtbar in KI-Suchen

Inhalte und Datenstruktur so aufbereiten, dass ChatGPT, Googles KI-Übersichten und andere Assistenten Ihr Unternehmen finden und richtig wiedergeben.

BeispielHäufige Kundenfragen werden als klare Antworten mit strukturierten Daten aufbereitet. Eine monatliche Messung zeigt, ob und wie KI-Assistenten Ihr Angebot nennen.

Produktdaten und Schnittstellen

Produktdaten pflegen, Feeds für Marktplätze und Google Shopping bereitstellen und Systeme verbinden, die bisher nicht miteinander sprechen.

BeispielEin Hersteller schickt eine neue Preisliste als Excel-Datei. Preise im Shop und im Google-Shopping-Feed werden daraus aktualisiert – mit Prüfung, bevor etwas live geht.

Auswertung und Überwachung

Messung, Einwilligung und Kennzahlen sauber eingerichtet – und Wächter, die melden, wenn etwas nicht stimmt, bevor es Umsatz kostet.

BeispielViele Besucher gehen zur Kasse, aber es kommen keine Bestellungen an: Die Überwachung schlägt Alarm. Ebenso wird jede neue Bestellung auf eine zu niedrige Marge geprüft.

03 · Für Agenturen · White-Label

Ihre Kunden fragen nach KI.
Wir liefern im Hintergrund.

Sie betreuen Kunden und brauchen Kompetenz für KI, Automatisierung, Websites oder Konfiguratoren, ohne dafür ein eigenes Team aufzubauen? Als White-Label-Partner setzen wir unter Ihrem Namen um: Ihr Kunde bleibt Ihr Kunde, wir treten nicht in Erscheinung.

Was Sie weitergeben können

  • Automatisierungen zwischen Shop, Buchhaltung, CRM und Postfach
  • KI-Chatbots für Websites und Shops
  • Telefon-KI für Kundenservice und Terminanfragen
  • Produktkonfiguratoren mit Preisberechnung und Warenkorb
  • Websites und WooCommerce-Shops, Umzüge und Relaunches
  • Pflege- und Betreuungsverträge mit Updates, Backups und Überwachung
  • Sichtbarkeit in KI-Suchen und strukturierte Daten
  • Produktdaten, Feeds und Schnittstellen
  • Messung, Einwilligung und Überwachung

So bleibt es Ihr Projekt

  • Ihr Name, Ihr Auftritt. Angebote, Dokumentation und Berichte erscheinen in Ihrem Design.
  • Kein Kontakt ohne Absprache. Wir sprechen nur mit Ihrem Kunden, wenn Sie das möchten.
  • Vertraulichkeit. Auf Wunsch mit schriftlicher Vertraulichkeitsvereinbarung.
  • In Ihren Zugängen. Wir arbeiten in den Konten Ihres Kunden oder Ihren – nichts bleibt bei uns hängen.
  • Klare Übergabe. Umfang, Termine, Abnahme und Betreuung legen wir vorher schriftlich fest.
  • Feste Ansprechperson. Kurze Wege für Rückfragen, auch nach dem Livegang.

Beispiele aus der Zusammenarbeit

Webdesign-Agentur

Die Agentur baut einen Shop neu und der Kunde wünscht einen Konfigurator. Wir entwickeln ihn im Design der Agentur, die Agentur präsentiert und übergibt ihn.

Marketing-Agentur

Die Agentur möchte ihren Kunden einen KI-Chatbot anbieten. Wir richten ihn ein und pflegen das Wissen – die Agentur bleibt erste Anlaufstelle für den Kunden.

Agentur mit Wartungsverträgen

Updates, Backups und Überwachung laufen über uns. Die Agentur erhält monatliche Berichte in ihrem eigenen Design und gibt sie an ihre Kunden weiter.

04 · Vorgehen

In vier Schritten zum laufenden System

I

Auswertung

Wir sehen uns Ihre Abläufe an und zeigen, wo heute Zeit und Geld verloren gehen.

II

Plan

Sie erhalten eine Reihenfolge mit Aufwand und Nutzen und entscheiden, was zuerst kommt.

III

Umsetzung

Wir bauen, testen mit echten Fällen und schalten erst live, wenn es zuverlässig läuft.

IV

Betrieb

Wir überwachen, verbessern und passen an, wenn sich Ihr Geschäft verändert.

05 · Aus eigener Praxis

Wir verkaufen nur, was wir selbst betreiben

Eponeo ist aus einem Handelsunternehmen mit mehreren eigenen Onlineshops entstanden. Dort laufen unsere Systeme jeden Tag im echten Geschäft.

  • I
    Ein KI-Chatbot beantwortet Kundenfragen direkt im Shop.
  • II
    Eine Telefon-KI nimmt Anrufe an, prüft den Bestellstatus und bereitet Rückrufe vor.
  • III
    Eingangs- und Ausgangsrechnungen gehen automatisch an die Buchhaltung.
  • IV
    Jede neue Bestellung wird täglich auf ihre Marge geprüft.
  • V
    Eine Überwachung meldet früh, wenn im Bestellprozess etwas hakt.
  • VI
    Konfiguratoren stellen Gerüste und Terrassen passend zusammen und legen sie in den Warenkorb.
06 · Kontakt

Was kostet Sie heute Zeit?

Schreiben Sie uns, welche Aufgabe Sie gern loswerden würden – oder was Ihre Kunden gerade von Ihnen verlangen. Sie erhalten eine ehrliche Einschätzung, ob und wie sich das umsetzen lässt.

Anfrage schreiben kontakt@eponeo.de